Consument uitgelegd dat dit gedaan wordt in verband met duurzaamheid en het verminderen van zwerfafval.
Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het feit dat kassamedewerkers niet automatisch een bon aanbieden na de aankoop. Hij vindt dat het vanzelfsprekend zou moeten zijn om een bon te ontvangen, aangezien dit zowel een betaalbewijs als een garantiebewijs is. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn klacht is. Het is iets van de laatste tijd. Het vragen bij de kassa wild u een bon?
Ik vind dat het vanzelfsprekend moet zijn. Een bon is je betaalbewijs. Ook je garantie bewijs.
Niet meer vragen wilt u een bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2013 om 11:24 geantwoord
Consument uitgelegd dat dit gedaan wordt in verband met duurzaamheid en het verminderen van zwerfafval.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
