Mijn Klacht:
bon Gekregen met vraag, wat vond je van dit bezoek.? Je moet eerst naar site van Hema. Je niet met de code inloggen. Bestaat niet!!
Gewenste Oplossing:
Als site werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website om een enquête over hun bezoek in te vullen. De klant ontving een bon met een verzoek om feedback, maar kon de gevraagde code niet gebruiken omdat deze niet leek te bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
