Terug

Klacht: Bolderkar

[email protected] op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 april 2016

Een klant heeft een bolderkar aangeschaft die een sterke geur verspreidt, waardoor het hele huis ernaar ruikt. Na het melden van het probleem in de winkel en telefonisch contact met Kruidvat, is er geen oplossing geboden, en de klant kan de bolderkar niet omruilen omdat er geen andere beschikbaar zijn. De klant is teleurgesteld en zou de bolderkar graag willen houden, maar kan dit niet vanwege de geur.

Mijn Klacht:

Ik heb de bolderkar gekocht maar het stof stinkt echt heel erg. Heel het huis ruikt ernaar. Ben teruggegaan om dit te melden in de winkel maar er word niks mee gedaan. Heb ook gebeld naar kruitvat en gevraagd of er meerdere last van hebben mar dit weten ze niet en ik zou evt hem om willen ruilen maar er zijn geen andere. Vind dit jammer want zou hem
Graag willen houden maar niet als hij zo stinkt

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere zou kunnen krijgen of erniets aan de geur gedaan kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het