Mijn Klacht:
Koelkast besteld bij bol.com. De koelkast zou uitgepakt en op zijn plek gezet worden. Bol.com laat de bezorging via Dynalogic doen. Nou twee mannen komen binnen in mijn nieuwe appartement net 2 dagen ervoor nieuw vinyl in laten leggen binnen. Ze plaatsen de koelkast, schuiven over de vloer ermee terwijl ik zeg er mag niet over vinyl geschoven worden, hun antwoord: de koelkast was te zwaar. Nu zit ik met bobbelend vinyl en beschadigingen in mijn nieuwe appartement. Ik neem contact op met bol.com ze zouden zo snel mogelijk contact op nemen. Bijna 3 dagen later nog NIETS.
Gewenste Oplossing:
Dat ze reageren, dat is het minste wat ze kunnen doen en natuurlijk de Schade aan mijn net gelegde vinyl vergoeden!!!
