Klacht: Website klacht

Thomas636 op 18 november 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 november 2022

Een gebruiker ervaart problemen met de website van Bol.com, waarbij alleen het eerste zoekresultaat wordt weergegeven en de site vervolgens niet meer reageert. Dit probleem doet zich voor, ongeacht of er een adblocker is ingeschakeld of niet. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze technische storing.

Mijn Klacht:

De website van bol.com laat alleen het eerste resultaat zien en vervolgens blijft de website maar melden dat de website niet meer reageerd. ik heb een adblocker maar zonder deze adblocker blijft hetzelfde probleem zich voordoet. kan hier een oplossing voor zijn?

Gewenste Oplossing:

Een oplossing waarmee ik iets in bijvoorbeeld instellingen kan veranderen waardoor de website werkt naar behoren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thomas636
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM