Mijn Klacht:
kocht een wasmachine aug 2016 maand er na kreeg die al problemen bol.com zei de wasmachine wordt omgeruilt nooit gebeurd trouwens heb hem maar aangemeld voor reperatie 2 maanden later weer het zelfde probleem half jaar later heb ik hem aangemeld via samsung zelf nu 13 maanden oude wasmachine stop er steeds mee nou wordt je enorm asociaal te woord gestaan bij 3x aanmelden halen wij hem op krijg je geld terug maar is wel de 4x en wij zitten wel met de ellende kunnen niet wassen alles moet nu via de wasserette en dan zeggen ze via de telefoon is jouw probleem wil gewoon ook me omkosten van de wasserette terug jullie verkopen zo wasmachine die steeds maar defect gaat
Gewenste Oplossing:
dat de wasmachine omgeruild wordt zouden jullie jaar geleden al doen of gewoon met spoed wordt gemaakt en de kosten van de wasserette terug krijgt
