Mijn Klacht:
Waarom verzendkosten betalen? Heb dit nooit meegemaakt
Nu betaal ik €1,99
Gewenste Oplossing:
Verzoek terugbetaling
Klacht: Verzendkosten
1397539583 op 09 september 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com uit zijn onvrede over het betalen van verzendkosten, iets wat hij eerder niet had ervaren. Hij vraagt zich af waarom hij nu €1,99 aan verzendkosten moet betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
