Mijn Klacht:
Ik heb een set nageltips besteld en heb een Wii2HDMI Converter ontvangen.
Gewenste Oplossing:
/
Klacht: Verkeerde bestelling
Larissateske op 15 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een set nageltips besteld, maar ontving in plaats daarvan een Wii2HDMI Converter. Deze fout in de bestelling heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
