Paypal-sucks op 11 september 2025 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com meldt dat zijn brief met bewijsstukken verloren is gegaan. Ondanks het verzoek om een Track & Trace-code, geeft het bedrijf aan deze informatie niet te willen ontvangen. De klant voelt zich hierdoor niet serieus genomen in zijn zaak.
Mijn brief is kwijt door Bol! Moest een brief sturen zodat ik bewijzen kon sturen dat Bol verkeerd bezig is. Nu zijn ze mijn brief zogenaamd kwijt? Track Trace code willen ze niet weten en horen. Duidelijk!
Bol gewoon excuses aanbiedt voor dit gedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Reactie van de melder van de klacht Paypal-sucks
7 maanden geleden - Bol verkoopt matrassen en toppers maar laat alles via Post.Nl bezorgen en afhalen. Post.nl weigert om grote dingen zoals matras af te halen. Goed geregeld van Bol. Bestel nooit matras of topper of andere spullen op Bol. Ook heb je select alsnog gaat het altijd fout. Drama!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
