Mijn Klacht:
Bestelnummer 4554100610
Helaas is het tot op heden niet gelukt om een telefoonhoesje te laten bezorgen bij mij thuis.
Ik heb 5 keer een bestelling geplaatst en vijf keer is het niet aangekomen. In de tussentijd heb ik wel een cadeau ontvangen van bol.com om het goed te maken. Die lag wél in de brievenbus. Een oplader.
Er is een onderzoek geweest bij postnl, daar konden ze niks vinden en bij bol.com weten ze het ook niet. Ik krijg 15 euro korting en al vele malen excuses. Wat dat betreft is er niks mis. Maar daarmee heb ik nog niet het hoesje wat ik graag wil.
Eventueel zou ik het op willen halen ook ergens in een magazijn of iets dergelijks. Dit is niet mogelijk.
Tot nu toe geen oplossing.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bestelde artikel heb.
