Mijn Klacht:
Om de bestelling gaat het fout, verkeerde artikel binnen gekregen, of verkeerde informatie bij product.
Telkens lijkt dit te komen door andere verkopers op het platform van Bol.com.
Bol.com komt elke keer terug met de zin U kunt het toch terugsturen, en opnieuw bestellen?!.
Neen, ik wil het bestelde product, en dat alle informatie klopt met het daarbijbehorende artikel.
Het is een rommeltje bij de partners, maar ook bij Bol.com
In 1 jaar heb ik 53 bestellingen gedaan, waarvan 9 bestellingen fout gingen.
Volgens mij is dit niet de bedoeling. En ik baal ervan dat ik uberhaupt bij Bol.com producten besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Bol.com is zelf Bol of groot genoeg om met een compensatievorm te komen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
