Tilduiven op 09 augustus 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft aangegeven dat de Nederlandse taalhandleiding ontbreekt bij een bestelling van Bol.com. Dit heeft geleid tot onvrede over de geleverde producten. De klacht is goedgekeurd.
Taal handleiding nederlands is niet erbij.
Ik had graag de Taal handleiding.
Nederlands
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
