CatoBergh op 03 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
De laatste bestellingen via bol.com komen kapot aan. Het melden hiervan, het aanvragen van retouren, het opnieuw inpakken van de kapotte spullen en het brengen naar een post.nl punt en het opnieuw bestellen kost megaveel tijd. Bol is sterk achteruit gegaan in kwaliteit de laatste tijd.
het niet meer hoeven terugsturen van de ontvangen kapotte spullen. Het is niet zo dat bol.com daar nog iets mee kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
