Klacht: Shiatsu massage apparaat

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 maart 2022

Een klant heeft op 25 februari een shiatsu massageapparaat besteld en ontvangen, maar constateert dat de stof van het apparaat al loslaat. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Heb 25 feb dit apparaat betaald en ontvangen maar de stof van het apparaat laat nu al los, hoop dat jullie ‘n oplossing weten ?
Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Graag ‘n andere ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM