Wil Huikeshoven op 20 september 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft een nieuwe tuintafel aangeschaft, maar constateert sinds eind augustus een scheur in de rand en enkele kleine scheurtjes daarnaast. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Sinds eind augustus heb ik nieuwe tuintafel. Nu zie ik al n scheur in de rand en kleine scheurtjes ernaast.
Retour nemen van deze tafel.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
