JOHAN WESTRA op 09 oktober 2018 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste klant, Heeft u goed op de website gekeken? Uw review is namelijk wel geplaatst. Als u op 'Toon meer' klikt, ziet u uw review staan. Vriendelijke groet, Imro bol.com - - - - - - - - - --...
Samenvatting wordt geladen...
Drie weken geleden heb ik een review geplaatst op de site van Bol.com over een Sony camera. Deze was zeer positief op één mankement na, het besturingswiel, deze is 3 keer vastgelopen en gerepareerd. ‘k Vind de reviews van een site, bedrijf, niet meer betrouwbaar als een puntje van kritiek reden is om niet te plaatsen.
Als de review geplaatst wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2018 om 08:52 geantwoord
Beste klant,
Heeft u goed op de website gekeken? Uw review is namelijk wel geplaatst.
Als u op 'Toon meer' klikt, ziet u uw review staan.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
- - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - -- - - - - - -
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
