wanda kuilboer op 12 augustus 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 27 juli een Acer laptop geretourneerd naar Bol.com en beschikt over een retourbon. Tot op heden heeft de klant geen informatie ontvangen over de status van de retourzending en heeft ook het terug te ontvangen bedrag van 699 euro nog niet ontvangen.
Ik heb 27 Juli een Acer laptop geretourneerd. Heb een bon hiervoor.Van Antwoordnummer 1 5140VA te Waalwijk.Heb nog steeds niks gehoord over status en ook nog geen geld terug gekregen. Te weten 699 Euro.
Ik wil graag mijn geld terug. Ik heb het bewijs dat ik het geretourneerd heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
