Klacht: Retour vaatwasser

Mercedesv8 op 10 augustus 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Kris D'haene heeft een defecte vaatwasser geretourneerd via DPD naar Bol.com, maar het bedrijf beweert geen kennis te hebben van de retourzending. D'haene hoopt op een terugbetaling en heeft ook contact opgenomen met de leverancier.

Mijn Klacht:

Wij hebben het defect toestel afgegeven bij ad delhaize merelbeke flora .tot heden beweren ze bij bol .com niks vanaf te weten .ik hoop dat ik men geld terug krijg !
Terug gestuurd via dpd !
Heb ook mail gestuurd naar de leverancier.
Met vriendelijke groeten kris d’haene

Gewenste Oplossing:

Teruggave geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mercedesv8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM