Terug

Klacht: retour niet terug betaald

Pietsteijn op 28 juli 2025 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 juli 2025

Een klant heeft op 10 juli 2025 een artikel geretourneerd, maar heeft sindsdien geen terugbetaling ontvangen. Het gaat om een multifunctioneel voyager kompas, besteld op 30 juni 2025 voor € 19,90, en ingeleverd bij Primera. De klant verzoekt om onmiddellijke terugbetaling, omdat het bedrijf zich niet aan de voorwaarden zou houden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10-7-25 een artikel geroutineerd , niets meer gehoord laat staan geld terug ! zending : multifuncionele voyager kompas . Besteld 30-6-25 . bestel nr. A0006X2XWL prijs € 19,90 .
ingeleverd bij primera Blokker nr. 3SLFV202670311 . opgehaald door PostNL .

112916 10-7-25 11.23 uur 1600 00576649 .
Graag omgaand geld terug daar u zich niet houd aan uw voorwaarden !

Gewenste Oplossing:

Per direct mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Reactie van de melder van de klacht Pietsteijn

8 maanden geleden - Onberijkbaar per imail of telefoon . asociaal ! zal mijn omgeving hiervoor waarschuwen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pietsteijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het