Klacht: Retour artikel

Ineke 319 op 24 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Mevrouw Lanting heeft haar ligbed, artikelnummer 1367680471, succesvol laten ophalen door GLS en verwacht dat het aankoopbedrag van €204,95 wordt teruggestort. Ze bedankt het bedrijf voor het inschakelen van een andere vervoerder voor de retourzending.

Mijn Klacht:

Wil u toch nog bedanken dat u een ander bedrijf heeft laten komen voor retour ligbed GLS heeft nu eindelijk het artikel opgehaald 1x pakket vrijdag en 2e pakket vandaag hoop dat u daar ook melding van krijgt en dat
Het aankoop bedrag terug gestort gaat worden.
Gaat om ligbed artikelnummer 1367680471 bedrag €204,95

Mevr Lanting
Hongerlandsedijk. 1068
3201lw Spijkenisse

Gewenste Oplossing:

Nu eindelijk na 6 keer niet komen opdagen DPD,nu eindelijk GLS die het wel is komen ophalen
Daarom wil ik u alsnog bedanken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke 319
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM