Mijn Klacht:
Ik had een vraag over wanneer mijn bestelling zou aankomen aangezien dit al meer als 4 werkdagen duurde..
ik vroeg het aan de klanten servies met deze vraag.
hij zegt ineen dat het product wordt gerouteerd wat ik helemaal niet wou. ik ga naar mijn bestelling en zie dat dit gerouteerd is…
Nu dat ik al lang op mijn product moest wachten moet ik nu nog langer wachten en van alles regelen voor die retour dat ik helemaal niet wou..
Ik vind niet kunnen!
ik heb al gemaild naar de verkoper om het tegen te gaan maar is blijkbaar direct in werking gesteld en kon er niks aan verandert worden
gelieven hier snel op te reageren zodat ik geen onnodige kosten moet uitvoeren
Gewenste Oplossing:
dat mijn bestelling zoals afgesproken naar mij wordt verzonden zonder extra kosten
