Mijn Klacht:
Op vrijdag 23 juni 2017 bestelde ik om 20:56 op de bol.com site een boek getiteld “Ons Hart” van Pedro Brugada. Volgens uw informatie zou het boek de volgende dag bezorgd worden (in de brievenbus gedaan worden). Volgens deTrack & Trace info van postNL is het boek op zaterdag afgeleverd/in de brievenbus gedaan, DOCH IK HEB TOT OP DIT MOMENT (maandag 26 juni – 15:45 UUR) NIETS ONTVANGEN EN ER IS GEEN BOEK IN MIJN BRIEVENBUS GEDEPONEERD. MIjn naam is B.D.J. van Rompu, het bestelnummer van het boek is 4265357890, het Track/Trace nummer is 3SBUSK653336302.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het bestelde en betaalde boek op zeer korte termijn van u ontvang.
