Beste Henk6666, Bedankt voor je bericht. Ik kan me goed voorstellen dat je baalt nu deze deal, die eigenlijk te mooi was om waard te zijn, nu geannuleerd is. Door een fout hebben de filtstiftpennen tijdelijk voor een te lage...
als de medewerker van bol niet weet of de prijs goed is hoe moet ik dat dan weten heb n.l met de klanten service vooraf gebeld of dat klopte en...
Samenvatting wordt geladen...
Had twee dozen filtstiftennbesteld voor 11.95 per stuk nu blijkt dat het fout in het sysyeem zit en ze 299 kosten
Jeb nog speciaal met medeweker gebeld of dit klopte en zij bevestigde dat het klopte
Erg laag van zo.n bedrijf
Als ik ze voor van geld krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2020 om 10:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 januari 2020 om 13:24 geantwoord
(10)
als de medewerker van bol niet weet of de prijs goed is hoe moet ik dat dan weten heb n.l met de klanten service vooraf gebeld of dat klopte en ze zei dat het klopte 108 stiften in box hoe moet ik dan weten dat dat niet klopt ik bestel ze dan ter goede trouw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
