Mijn Klacht:
de gekochte agenda 2025-2026 is bij jullie 13,99 euro ,en betaald maar op de agenda staat 9,99 .
hoe kan dat ?
Gewenste Oplossing:
Het te veel betaalde bedrag graag retour
Cor Broer op 08 juni 2025 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een agenda voor 2025-2026 gekocht bij Bol.com voor 13,99 euro, maar op de agenda staat een prijs van 9,99 euro. De klant vraagt zich af hoe dit verschil in prijs kan ontstaan.
de gekochte agenda 2025-2026 is bij jullie 13,99 euro ,en betaald maar op de agenda staat 9,99 .
hoe kan dat ?
Het te veel betaalde bedrag graag retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM