Mijn Klacht:
Kaartnr 6064363601802994786
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaart of mijn geld terug
Klacht: Pincode van mijn cadeaukaart is niet leesbaar
Samia Snijders op 20 november 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de pincode van een cadeaukaart van Bol.com, die niet leesbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de kaart. Het probleem is geregistreerd en goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
