Mijn Klacht:
Mijn cadeaukaart met nr. 6064 3636 0155 0445 940 heeft een onleesbare pincode.
Gewenste Oplossing:
Als de pincode leesbaar wordt.
Klacht: pincode onleesbaar
vanderkeur op 22 december 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met een cadeaukaart van Bol.com, waarbij de pincode onleesbaar is. Dit bemoeilijkt het gebruik van de cadeaukaart. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
