Mijn Klacht:
Hallo ik heb een cadeaukaart van 20 euro gekregen en heb per ongeluk pincode afgekrabt .
Kunnen jullie mij die pincode doorgeven?
Kaartnummer 6064363601461172278
Mvg A Bok .
Gewenste Oplossing:
Er is nog niks opgelost
Klacht: Pincode niet leesbaar
Alina Bok-Hejnicka op 14 november 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft per ongeluk de pincode van een cadeaukaart van 20 euro afgekrabd en verzoekt Bol.com om de pincode opnieuw te verstrekken. De klant heeft het kaartnummer bijgevoegd in de aanvraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
