Klacht: Pincode niet leesbaar

Alina Bok-Hejnicka op 14 november 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 november 2022

Een klant heeft per ongeluk de pincode van een cadeaukaart van 20 euro afgekrabd en verzoekt Bol.com om de pincode opnieuw te verstrekken. De klant heeft het kaartnummer bijgevoegd in de aanvraag.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een cadeaukaart van 20 euro gekregen en heb per ongeluk pincode afgekrabt .
Kunnen jullie mij die pincode doorgeven?
Kaartnummer 6064363601461172278
Mvg A Bok .

Gewenste Oplossing:

Er is nog niks opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alina Bok-Hejnicka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM