Klacht: Pincode niet leesbaar

Nelsie op 18 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 oktober 2022

Een klant van Bol.com heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart, omdat de pincode onleesbaar is. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn bol.com cadeaukaart activeren maar de pincode is onleesbaar.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een leesbare pincode

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nelsie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM