Klacht: Pin niet leesbaar cadeaukaart

Sabrina Hofman op 15 juli 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een klant heeft problemen met de leesbaarheid van de pincode op zijn cadeaukaart van Bol.com. De specifieke cadeaukaart heeft het nummer 6064363601121301051. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn pin is niet te lezen op cadeau kaart nr 6064363601121301051 en nu

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten wat er op mij cadeaukaart staat en hier een nieuwe voor kan nu niks en doe veel kopen bij bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrina Hofman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM