Klacht: Philips 65OLED856/12 – 65 inch – 4K OLED – 2021

alexi ghoos op 02 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van de Philips 65OLED856/12 OLED-tv via Bol.com. Ondanks een aantrekkelijke korting van 979 euro, ontvangt de klant steeds een foutmelding waardoor het winkelwagentje leeggemaakt wordt, en heeft hij geen bevestiging van de betaling ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

bij deze wil ik een klacht neerleggen inverband met deze oled tv. ik ben al de hele dag aan het proberen om deze tv via bol.com te bestellen voor 979 euro omdat er een mooie korting op is maar krijg constant de foutmelding, Er is een fout opgetreden waardoor het winkelwagentje leeggemaakt is. Heb je net met betaald bij je bank dan sturen we je binnen maximaal 30 minuten een bestelbevestiging per mail. hier wil ik aub een oplossing voor bedankt.

Gewenste Oplossing:

deze tv aantebieden aan deze prijs of een dergelijke kwaliteit oled 65 inch tv voor deze prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alexi ghoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM