Mijn Klacht:
Vandaag ging mijn besteld pakket tussen 10;00 en 14.00 uur geleverd worden.
Heb niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Leveren van de door mij aangekochte goederen.
Klacht: Pakket werd niet geleverd
Ignace Lauwaert op 14 juli 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com meldt dat een besteld pakket, dat tussen 10:00 en 14:00 uur zou worden geleverd, niet is aangekomen. Ondanks de verwachte levering heeft de klant niets ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
