Klacht: Onveilig bedaad product

Andre Brummelhuis op 23 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 januari 2022

Een klant heeft geconstateerd dat het product Maxblast van Monsterbord Group, verkocht door Bol.com, onveilig is door brandgevaarlijke bedrading. De klant heeft Monsterbord hierover geïnformeerd en zelf een oplossing gevonden, maar hoopt dat Bol.com maatregelen neemt om toekomstige risico's te voorkomen.

Mijn Klacht:

U verkoopt de maxblast van Monsterbord group. Bij toeval ontdekte ik dat deze onveilig bedraad zijn, dus brandgevaarlijk. Ik heb ook Monsterbord hierover geïnformeerd via mail. Ik heb het voor mij zelf opgelost. Ik hoop dat u hier iets mee kunt om risico ’s te voorkomen

Gewenste Oplossing:

Actie op veiligheid nemen voor dit type apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre Brummelhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM