Mijn Klacht:
Ik krijg nu al 4 maanden brieven en mails binnen van accounter group inzake bol.com. Deze bedragen zijn om bij neer te vallen en daarbij heb ik helemaal niks besteld. Na 1000 telefoontje naar bol.com en accounter group ben ik nu 6 maanden verder zonder maar enig antwoord. Je word als stront behandelt bij bol. Com ze zeggen niks te kunnen doen en hangen je gewoon op als ze er klaar mee zijn. Ze luisteren niet want bij herhaling op je verhaal vertellen ze totaal iets anders dus niet geluisterd. .. Ik moet maar aangifte doen. . Maar hoe kan ik aangifte doen als ik niet weet wat er besteld is aangezien ik geen info krijg en ik niet meer in mijn account kan! !!! Ook de acounter group reageert nergens op. .. mails en tel heb ik gepleegd maar kastje naar de muur gestuurd. . Ik ben hier dagelijks mee bezig en ben het echt zat!!!!!!! Hoe je behandelt word een Hoe je afgescheept word. . Belachelijk. … Ik ben er klaar mee maar kan helemaal niks. .. help
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit opgelost is! !Het gaat hier om bedragen waar ik wakker van lig en totaal niet besteld heb.
