Klacht: Onterechte afschrijving visa card

[email protected] op 17 maart 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 maart 2023

Een klant van Bol.com meldt dat er op 13 maart een bedrag van 90 euro is afgeschreven van zijn Visa-kaart met de vermelding "pixelbox off.com 4433016 television sales", terwijl hij geen bestelling voor dat bedrag heeft geplaatst. De klant verzoekt om een controle en terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op13 maat is er een bedrag van 90 euro af geschreven met titel pixelbox off.com 4433016 television sales maar ik heb niks besteld voor dat bedrag graag nakijken en geld terug storten

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug ik heb n8s besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM