Mijn Klacht:
sinds week ben ik bezig met bol . com ivm met afstandbediening die niet werkt!
was mij meerderen malen tiegezegt dat binnen 48 uur oplossing zou komen. vervolgens niks!! als ik dan weer bel word ik onbeschoft tot twee x toe te woord gestaan en wordt in mijn oren opgehangen!! dit terwijl ik al jaren vaste klant ben en vask bestel!!
vervolgens hoor ik dat ze ook nog eens mij voor gelogen hebben en dat er dus geen oplosding komt en dat ik dus mijn tv niet meer kan gebruiken dus weg geld weg afstandbediening en kan ik dus geen gebruik meer maken van mijn aankoop!!!
ben erg boos en teleurgesteld!! en vind somige personeel daar erg onbeschoft!!
Gewenste Oplossing:
nou waaneer dat werkelijke oplossing komt zodat ik weer gebruik kan maken van mijn aankoop!!
