Mijn Klacht:
Men cadeaubonnen werken niet en ze weiger terug te betalen
Gewenste Oplossing:
Mijn geld/cadeaubonnen
ty cardenas op 07 juli 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden met cadeaubonnen van Bol.com, die niet functioneren. Daarnaast weigert het bedrijf om het bedrag terug te betalen.
Men cadeaubonnen werken niet en ze weiger terug te betalen
Mijn geld/cadeaubonnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM