Mijn Klacht:
Geachte heer,mevrouw
BOL is nalatig geweest om mijn geld terug te betalen.
Ik heb wieg gekocht. Ik ga vandaag of morgen bevallen. Dit zorgt voor meer onrust en stress!
Ik zou de wieg uiterlijk 4 augustus ontvangen maar het is nu inmiddels 17 augustus.
Bol-medewerkers beloven mij dit snel op te lossen, helaas zijn enkel woorden en geen daad.
IK HEB VERDER GEEN GELD OM NIEUWE WIEG AAN TE SCHUIVEN!
Bij dezen stel ik BOL aansprakelijk om de waarde van de wieg 479, 00 euro aan mij te betalen.
Daarnaast stel ik BOL aansprakelijk voor de geleden materieel en immaterieel schade van 500 euro. Dit omdat ik al vanaf 4 augustus bezig ben met het terugvorderen van mijn geld. Ik heb enorm leed opgelopen door elke keer te bellen en klakkeloos mensen aan te horen dat zij mij terug gaan bellen en gebeurt er toch niks.
Graag deze klacht in behandeling nemen. Mocht ik van jullie niks ontvangen hebben dan zet ik het door naar e.v. klachtcommissie of ombudsman of Kifid.
Ik wens graag mijn geld vandaag d.d. 17-08-2022 nog om mijn rekening hebben. Dit geldt ook voor schade die ik heb opgelopen!
In afwachting van uw reactie, en
Met vriendelijke groeten,
Nabat
Gewenste Oplossing:
Geld terug en schade betaling
