Mijn Klacht:
Massage kussen besteld als cadeau voor mijn man.
Kwam kapot aan en gebeld en kon het artikel terugsturen en een nieuwe krijgen. (gelijk opgestuurd) Nu krijg ik mijn geld terug,want het bedrijf dat de kussens leverd aan bol.com heeft de prijs omhoog gedaan en moet hem dan maar opnieuw bestellen voor 40,00 euro meer.
Sorry,maar vind dit geen goede reclame bol.com.
Geloof niet dat het mijn fout is dat jullie die afspraken met jullie leveranciers maken. Ik koop iets bij jullie als klant en wil dat jullie dit oplossen zoals afgesproken is.
Gewenste Oplossing:
Wil geen geld terug,maar gewoon een nieuw artikel zoals afgesproken is.
