Mijn Klacht:
23 – 08 – 2019, heb een föhn borstel besteld.
Stond voor 14.00 uur besteld, plus extra verzendkosten wordt de artikel in de avond tussen 18.00 – 22.00 uur besteld. Hele avond gewacht. Artikel is niet bezorgd. Ik kon alleen zien sinds vrijdag dat de product nog bij de distributie was.
24 – 08 – 2019, inmiddels al 16.00 uur nog niks bezorgd en nog steeds zie ik dat de product in de distributie is.
Ik vind het heel erg kwalijk dat je voor de extra diensten extra betaald, dit wordt niet nagekomen.
Het kan gebeuren dat er wat is gebeurd, dan begrijp ik volkomen. Nu moet je met een machine communiceren, als je A zegt, wordt wat anders ala antwoordt gegeven.
Ben gewoon heel erg boos, voor dit soort diensten. Hebt geen woorden voor. Dan dat in oplichterij vindt. Blokker geeft meer goede service dan jullie.
Ik heb het al bij Blokker gehaald. Wil het volledige bedrag op mijn rekening terug gestort hebben.
Gewenste Oplossing:
Niet
(10)
