Klacht: niet mogelijk achteraf betalen

Paul Pas op 05 september 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant van Bol.com ervaart problemen met het achteraf betalen van een bestelling. Na een negatieve ervaring met een ander bedrijf, heeft de klant besloten om niet meer vooraf te betalen. De klant geeft aan dat hij geen bestellingen zal plaatsen als deze betalingsoptie niet beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb een bestelling klaar staan, maar het is niet mogelijk om achteraf te betalen. Ik betaal niet meer vooraf sinds ik dit jaar bedrogen werd door een Nederlands bedrijf. De klacht hiertegen is nog steeds lopende.
Ik heb een vlekkeloze reputatie qua betalingen. Indien dit niet aangepast kan worden, zal ik deze, bestellingen niet plaatsen.

Gewenste Oplossing:

aanpassing belaingsmethode.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Pas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM