Mijn Klacht:
In Mei had ik een bestelling bij Bol.com geplaatst van cardriges. Ik krijg bericht hartelijk dank voor bestelling, uw bestelling wordt binnen 24 u verzonden. Ik krijg een volgend bericht waarin staat hoe laat ik bestelling op kan halen op het door mij op gegeven adres. Tot op heden heb ik en de bestelling , en geen geld terug gekregen. Ik ben nu ruim 6 maanden bezig om 24,95 terug te krijgen , maar helaas. Het is een puur afschuif systeem bij Bol.com en als er iets fout gaat wordt de verantwoording afgeschoven op de klant ( ik dus ) of de leverancier terwijl ze wel mijn geld ingepikt hebben.Ik heb alle correspondentie van de laatste 6 maanden in een map zitten.
Mvg en ik hoop dat jullie er iets aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
