Mijn Klacht:
Ruim 1 week geleden een bestelling gedaan. Levertjes 3-5 werkdagen. Na 5 werkdagen de melding dat het later geleverd wordt. Bestelling geannuleerd en snel nieuwe bestelling gedaan, volgende dag in huis. Inderdaad vandaag in huis, volgens pakbon zit alles erin, maar niets is minder waar. Er ontbreekt een dvd. Zojuist klantenservice gesproken, afwachten tot volgende week. Te laat voor wanneer ik het nodig had, maar ook dan ruim 2 weken nadat ik mijn eerste bestelling had gedaan. Hoezo gemak online bestellen? Dit weekend heb ik de dvd nodig, hoop dat er snel iets aan gedaan wordt, ik heb al betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik de dvd voor het weekend ontvang.
