Mijn Klacht:
Beste,
Onze dochter was op zoek naar een Xbox One S. Zij had een aanbieding gevonden op Bol.com. Op de afbeeldingen staan een Xbox One S, extra controller, een spel Rocket League, Fifa19, 3 maanden Gamepass en 3 maanden Xbox Gold voor €244. Bij navraag bleek dat Fifa 19, er niet bij zit, ze zouden de foto’s er af halen. Heb gevraagd of het mogelijk was om deze toch voor mijn dochter te kunnen kopen uit coulance en vanwege de heid. Was niet mogelijk. De afbeeldingen zijn zeer misleidend en ben blij dat ik hem niet besteld heb. Naar mijn weten zaten de Gamepass en Gold membership er ook niet bij. Heb screenshots gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als onze dochter toch krijgt waarmee geadverteerd werd namelijk een Xbox One s met extra controller, Rocket League, FIFA19, 3 maanden GAmepass en 3 maanden Xbox Live Gold lidmaatschap.
