Mijn Klacht:
Bol.com hanteert machtsmisbruik en sluit tegenspraak uit. Wanneer je als verkoper je producten aanbied op bol.com en daarin netjes voldoet aan alle voorwaarden, op tijd de producten opstuurt maar daarin de pakket provider te laat bezorgd krijg jij als verkoper de schuld. Het voorstel die zij geven is dat je maar moet proberen om andere pakket providers te gebruiken echter los je daar het probleem niet mee op. Als jij als verkoper netjes dezelfde dag of de dag erop het pakketje aflevert bij een pakket punt maar de pakket provider het te laat aflevert word jij daarvoor afgestraft. Verder zijn ze totaal onbereikbaar en doen ze niks met de dingen die jij aankaart maar als het hun uitkomt weten ze je wel terug te mailen. Momenteel ben ik met mijn advocaat aan het kijken naar juridische maatregelen en die zullen zeker genomen worden indien rectificatie niet ingezet word.
Gewenste Oplossing:
Rectificatie


