Mijn Klacht:
Afgelopen maandag 26 januari heb ik een oven besteld. Dinsdag zou de oven bezorgd worden, maar na veel reacties te hebben gelezen op het internet had ik er maar weinig vertrouwen meer in. Nadat ik een email ontving van bol.com dat de oven helaas niet de volgende dag bezorgd kon worden werd ik heel vriendelijk aan het lijntje gehouden met een cadeaubon t.w.v €15.-. De oven zou zoals afgesproken vrijdag 30 januari geleverd worden (morgen), nou niet dus. Nu is de bezorgdatum namelijk zonder ook maar enig overleg of een melding verschoven naar volgende week vrijdag 6 februari. Daar zit ik dan zonder oven. Ik vind dit gewoonweg belachelijk en heb een grote spijt dat ik besteld heb bij deze site. Ik heb ze dan ook gelijk een email gestuurd, maar zo te lezen bereik je daar ook niet veel mee. Nooit meer bol.com voor mij dus.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn oven zo spoedig mogelijk en onbeschadigd wordt geleverd.
