Mijn Klacht:
Heb via Bol een houten vogelkooi gekocht, waarbij de maten op de website en bij de leverancier Hokkenvoordeel zowel in breedte als diepte afwijken van de werkelijkheid. (men telt de maten van het dak maar mee, dan lijkt het hok groter)
Bol is wel lid van de Thuiswinkel Waarborg en onderschrijft regel 5 waar staat vermeld:
”Helder aanbod: je weet precies wat je koopt (niet dus)”
Elk product enof dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid (niet dus)
Dus nooit iets van deze leverancier kopen, want je krijgt niet wat je denkt en de firma Bol kiest partij voor de leverancier.
Je bent maar 1 van de velen klanten bij Bol toch.
Gewenste Oplossing:
Als heel Nederland weet dat Bol zelf de regels van de Thuiswinkel waarborg aan diens laars lapt.
