Klacht: Krups koffieautomaat

Demi199210 op 10 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een klant heeft een Krups koffieautomaat aangeschaft bij Bol.com, maar deze is na een jaar defect geraakt. Na het retourneren van het apparaat heeft de klant geen verdere communicatie of terugkoppeling ontvangen.

Mijn Klacht:

Duur koffieautomaat kapot na een jaar. Geretourneerd maar nooit meer iets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Bedrag crediteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi199210
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM