Mijn Klacht:
Ik heb zakelijk voor circa 500 euro aan materiaal via Bol.com gekocht.
Van bol.com krijg ik alleen betalingsoverzichten maar geen facturen inclusief btw.
Nu ben ik al 2 weken dagelijks bezig om bij bol.com de btw facturen te verkrijgen.
Elke keer word er gezegd door de klantenservice dat ze het gaan oppakken, maar ze doen dus elke keer helemaal niets.
Nu is dus alles dat ik zakelijk heb gekocht 21% duurder geweest omdat ik de btw niet kan aftrekken
Laat dit een waarschuwing zijn voor zelfstandigen: hetgeen je bij bol.com koopt kun je GEEN btw op terugvragen
Gewenste Oplossing:
Aanleveren van de btw facturen
Of terugstorten van de door mij betaalde btw
