Mijn Klacht:
Ik probeer al een ruime tijd bij Bol.com te bestellen met mijn creditcard.
Hierbij krijg ik een foutmelding, waarvan bol al een screenshot heeft.
Vervolgens stel ik hier over een vraag en krijg ik netjes beantwoord en een wedervraag om een 2e account te proberen.
Gedaan, Zelfde probleem.
Nu is dat al 2 maanden verder en constant zeggen ze dat t doorgestuurd word naar de juiste afdeling. Meer komt er niet uit.
Ondertussen kan ik een van de items al niet meer bestellen, het betreffen namelijk pre-orders.
Gewenste Oplossing:
Op t moment dat ik dat via acceptgiro kan bestellen. Ideal is geen optie.
Of gewoon met mijn CC natuurlijk, zoals de bedoeling altijd geweest is. Voor de rest werkt de kaart overal, maar bij jullie niet.
