Mijn Klacht:
hadden jassen besteld voor 4,95 en die zouden ineens niet meer leverbaar zijn maar staan wel nog te koop.
Gewenste Oplossing:
dat ik de jassen krijg voor de prijs waarvoor ik hem heb besteld.
whitneyja op 15 februari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft jassen besteld bij Bol.com voor een prijs van 4,95, maar deze bleken niet meer leverbaar. Desondanks staan de jassen nog steeds te koop op de website.
hadden jassen besteld voor 4,95 en die zouden ineens niet meer leverbaar zijn maar staan wel nog te koop.
dat ik de jassen krijg voor de prijs waarvoor ik hem heb besteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM